Güvenli Alışveriş ve Dolandırıcılığa Karşı Uyarılar —
Perotti Züccaciye’den Önemli Bilgilendirme
Günümüzde online alışveriş hayatımızın vazgeçilmez bir
parçası haline geldi. Kolay ve hızlı alışveriş imkânı sunan dijital platformlar
sayesinde ihtiyaçlarımızı evimizden çıkmadan karşılayabiliyoruz. Ancak, bu
kolaylığın yanında dolandırıcılık ve siber saldırı riskleri de artmaktadır.
Perotti Züccaciye olarak, siz değerli müşterilerimizin güvenli alışveriş
yapabilmesi için dikkat etmeniz gereken önemli noktaları bu yazımızda
detaylandırıyoruz.
Hesap ve Parola Güvenliği
- Her
alışveriş platformu için farklı ve güçlü parolalar kullanmanızı
öneriyoruz. Parolanızda büyük-küçük harfler, sayılar ve özel karakterler
bulunmalıdır.
- Parolalarınızı
yazılı olarak kaydetmekten, ortak kullanılan bilgisayarlarda
parolalarınızı tarayıcıya kaydetmekten kaçının.
- Parolalarınızı
düzenli aralıklarla değiştirin ve parola yöneticisi uygulamaları
kullanarak güvenliğinizi artırabilirsiniz.
- Hesaplarınızda
mümkünse iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) aktif hale getirin.
Web Sitesi Güvenliği
- Resmi
olmayan, taklit web sitelerine karşı dikkatli olun. Dolandırıcılar,
orijinal site isimlerine çok benzeyen sahte siteler oluşturabilir.
- Perotti
Züccaciye olarak alışverişlerinizi sadece www.perotti.com.tr
resmi sitemiz üzerinden yapmanızı öneriyoruz.
- Web
adresinin “https://” ile başlamasına ve tarayıcıda kilit simgesinin
bulunmasına dikkat edin; bu, sitenin güvenli olduğunu gösterir.
- Daha
önce alışveriş yapmadığınız siteler için kullanıcı yorumlarını ve
değerlendirmelerini mutlaka inceleyin.
Kredi Kartı ve Ödeme Güvenliği
- Kredi
kartı bilgilerinizi yalnızca güvenilir ve resmi sitelerde paylaşın.
- Ödeme
sırasında 3D Secure doğrulama sistemini tercih edin; bu ek güvenlik adımı
işlemlerinizi korur.
- Sanal
kart kullanarak limit ve kullanım süresini kontrol altında tutabilirsiniz.
- Kredi
kartı ekstrenizi düzenli olarak kontrol ederek, şüpheli işlemleri anında
fark edin.
Cihaz ve Yazılım Güvenliği
- Telefon
ve bilgisayarlarınızı PIN, parmak izi veya yüz tanıma gibi güvenlik
yöntemleriyle koruyun.
- Uygulamaları
yalnızca Google Play veya App Store gibi resmi mağazalardan indirin.
- İşletim
sistemleri ve tarayıcılarınızın güncellemelerini zamanında yapın.
- Güncel
antivirüs yazılımları kullanın ve bağlandığınız Wi-Fi ağlarının güvenilir
olduğundan emin olun.
Dolandırıcılık E-posta ve Mesajlarına Karşı Dikkat
- Banka,
resmi kurum veya alışveriş siteleri adına gönderildiği iddia edilen,
kişisel bilgilerinizi isteyen e-posta veya SMS’lere kesinlikle yanıt
vermeyin.
- Gerçek
kurumlar asla parola, kredi kartı veya hesap bilgilerinizi talep etmez.
- Şüpheli
mesajlardaki linklere tıklamayın, ekleri indirmeyin ve gönderici adresini
dikkatle kontrol edin.
- Özellikle
kargo takip mesajlarındaki bağlantılara karşı dikkatli olun.
Sipariş Takibi ve Sonrası
- Sipariş
durumunuzu resmi web sitemiz ve çağrı merkezimiz aracılığıyla takip edin.
- Kargo
takip mesajlarındaki bağlantıların güvenilirliğini kontrol edin.
- Ürünlerinizin
eksiksiz ve hasarsız ulaştığından emin olun, sorun yaşarsanız bizimle
iletişime geçin.
Destek ve Sorun Çözümü
Herhangi bir dolandırıcılık şüphesi yaşamanız durumunda,
lütfen bankanızla ve Perotti Züccaciye müşteri hizmetlerimizle hemen iletişime
geçin.
Bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:
- Telefon:
0212 659 65 13
- WhatsApp:
0850 340 36 88
- E-posta:
[email protected]
Perotti Züccaciye olarak, alışveriş deneyiminizin hem
keyifli hem de güvenli olmasını önemsiyoruz. Yukarıdaki önlemleri uygulayarak
siz de dolandırıcılık riskini en aza indirebilirsiniz.
Güvenli ve mutlu alışverişler dileriz!